Affiliate Marketing Definizione
L’Affiliate Marketing, o marketing di affiliazione, è una strategia di marketing digitale in cui un’azienda paga una commissione a terze parti (gli affiliati) per generare traffico o lead verso i suoi prodotti o servizi. In altre parole, un’azienda vende i suoi prodotti o servizi tramite persone (gli affiliati) che ricevono una commissione per ogni vendita o azione (come un click o un’iscrizione a una newsletter) che si verifica tramite il loro link di affiliazione.
Affiliate Marketing cos’è
L’affiliate marketing non è un territorio sconosciuto o periferico, soprattutto per i giganti tecnologici. Società come Amazon ed eBay operano in questo settore da oltre 20 anni, come fanno anche Booking e altre enormi aziende del settore viaggi. Osserviamo le tre componenti fondamentali, i protagonisti che agiscono all’interno di questa struttura:
Il Publisher o Affiliato: il publisher, o affiliato, è colui che, su mandato di un’impresa, si impegna a promuovere l’attività commerciale di quest’ultima, utilizzando ogni strumento di promozione online che ha a disposizione. Generalmente, si tratta di un organo di stampa, un blog o un altro tipo di influencer, ad esempio, è una tattica ampiamente utilizzata dagli youtuber che creano video-tutorial su prodotti tecnologici. Il publisher può promuovere prodotti e servizi a nome di un marchio attraverso advertorial e altri metodi di content marketing, oppure ospitando un ADV all’interno del proprio sito web o account social.
La compensazione dell’affiliato è rappresentata da una commissione: normalmente, la commissione è una percentuale, solitamente tra il 5% e il 15% – ma più comunemente intorno al 5-6% – dell’importo della transazione oppure, per le aziende che si basano su abbonamenti e attivazioni come la telefonia e simili, può essere prevista anche una somma fissa per ogni nuovo abbonato.
L’Advertiser o venditore: L’Advertiser è l’impresa o il venditore che necessita dell’attività promozionale, in genere un e-commerce che deve realizzare la generazione di lead e conversioni dirette. L’Advertiser ha la possibilità, naturalmente, di rivolgersi a un network di affiliazione o di contattare direttamente le testate e i blogger per costruire la propria squadra di affiliati.
Il vantaggio più grande per il venditore che si affida a un publisher, soprattutto se si tratta di un editore o di un affiliato con un pubblico in target, è che questa operazione gli consente di pagare solo una commissione, solitamente abbastanza contenuta, per un lavoro di acquisizione dei prospect quasi senza sforzo.
Un esempio comune di affiliate marketing è quando un blogger include link a un prodotto su Amazon nel suo post. Se un lettore clicca sul link e successivamente acquista il prodotto, Amazon paga una commissione al blogger per quell’acquisto.
I meccanismi di affiliazione rappresentano un’infrastruttura che agevola la connessione tra la richiesta e l’offerta nell’ambito del marketing affiliato: l’inserzionista ha l’opportunità di presentare le proprie iniziative e bisogni di affiliazione all’interno della piattaforma, che dispone di una larga varietà di possibili publisher.
Come funziona l’Affiliate Marketing
Gli affiliati scrutano l’indice dei prodotti che le compagnie necessitano di propagandare, li esaminano e danno inizio alla loro diffusione attraverso i propri canali, conseguendo un beneficio economico per ogni conversione realizzata.
Il fulcro di questo modello risiede in un dispositivo tecnologico che coordina la rete di publisher, noto in terminologia specifica come affiliate network. Il publisher, una volta ottenuto il consenso dall’inserzionista, si dedica alla produzione di contenuti personalizzati (advertorial, post, riferimenti, video, reel…) o all’accoglienza di link e banner sulle proprie piattaforme.
A questi formati di pubblicità viene attribuito un codice di affiliazione, che consente di tracciare le visualizzazioni, i click e le vendite. Il publisher è anche responsabile di integrare nel proprio sito il sistema di monitoraggio dei click e delle conversioni fornito dalla piattaforma.
La piattaforma di marketing affiliato tiene sotto controllo tutti i processi, gestisce i compensi destinati ai publisher e offre all’inserzionista report e feedback sul funzionamento dell’intera rete. Secondo i dati del “Global Affiliate Marketing Platform Market Growth (status and outlook) 2021-2026” di Precision Reports, è previsto che il mercato delle piattaforme di marketing affiliato crescerebbe ad un ritmo medio annuo del 15,8%, passando da 9,6 miliardi di dollari dell’anno precedente a 17,2 miliardi di dollari nel 2026.
Ciò sottolinea che l’efficacia di questi software è largamente riconosciuta dai professionisti del marketing a livello internazionale, che apprezzano soprattutto l’opportunità di remunerare in base ai risultati effettivamente conseguiti e la capacità di intervenire tempestivamente per rivedere la strategia.
Numerose piattaforme, come Awin, TradeTracker, TradeDoubler o Amazon, sono operative in Italia da diversi anni. Siti web che raccolgono codici sconto, evidenziando le offerte periodiche dei vari e-commerce, possono essere considerati parte integrante di queste piattaforme e del concetto di affiliazione.
Finalità e diversità di campagne di affiliazione
Il marketing in affiliazione genera vantaggi per tutti i soggetti coinvolti. I consumatori hanno l’opportunità di acquistare prodotti che, forse, non avrebbero scoperto da soli, suggeriti da un’entità (il publisher) che di solito gode della loro fiducia e stima. Il marchio incrementa le performance del suo e-commerce attraverso azioni efficaci e performanti.
Il publisher ottiene una percentuale sulle vendite generate, nell’ambito di un accordo di revenue sharing, o una commissione per altre azioni svolte dall’utente, come l’iscrizione a una newsletter o il download di un documento, che potrebbero agevolare una conversione in un secondo momento.
Esistono strategie e compensi differenti per gli affiliati a seconda dell’obiettivo aziendale. In sintesi, possiamo distinguere due categorie principali:
- si parla di Pay Per Conversion quando l’obiettivo è trasformare il visitatore in un cliente che effettua un acquisto, con una conversione/transazione diretta.
- si parla di Pay Per Lead quando al publisher viene riconosciuta una remunerazione semplicemente per aver indirizzato gli utenti al sito del venditore, indipendentemente dal fatto che questi diventino o meno clienti effettivi. Questo può essere un modello efficace, per esempio, se l’obiettivo è la semplice iscrizione a una newsletter o la compilazione di un modulo di contatto (che costituisce un obiettivo di conversione raggiunto, ma non una transazione di e-commerce pura).
Tipologie di Affiliate Marketing
Esistono diverse tipologie di affiliate marketing, basate su come gli affiliati promuovono i prodotti o i servizi e su come vengono retribuiti. Ecco le principali:
- Pay-Per-Sale (PPS) o Cost per Sale (CPS): In questo modello, il commerciante paga all’affiliato una percentuale del prezzo di vendita del prodotto una volta che l’acquisto è stato effettuato. Questo è probabilmente il tipo più comune di affiliate marketing.
- Pay-Per-Click (PPC) o Cost per Click (CPC): In questa forma di affiliate marketing, gli affiliati vengono pagati in base al numero di click che i visitatori fanno sul link di affiliazione. In questo caso, non è necessario che il visitatore effettui un acquisto per l’affiliato di ricevere una commissione.
- Pay-Per-Lead (PPL) o Cost per Lead (CPL): In questo modello, gli affiliati vengono pagati in base al numero di lead che generano. Un lead potrebbe essere qualcosa come un iscrizione alla newsletter, la compilazione di un modulo di contatto, l’iscrizione a una prova gratuita di un prodotto, ecc.
- Affiliate Marketing di contenuti: questa tipologia di marketing di affiliazione si basa sulla creazione di contenuti di qualità come blog, recensioni di prodotti, video YouTube, ecc., che includono link di affiliazione. L’obiettivo è attirare il pubblico e indurlo a cliccare sui link di affiliazione.
- Affiliate Marketing basato sulle recensioni: in questo caso, gli affiliati creano recensioni dettagliate sui prodotti o servizi di un’azienda. Queste recensioni possono essere postate sui blog, sui siti web o persino su piattaforme di social media.
- Affiliate Marketing di comparazione: gli affiliati confrontano vari prodotti correlati tra di loro per aiutare i consumatori a prendere decisioni informate. Questo tipo di affiliate marketing è molto comune in settori come la tecnologia, la finanza, e gli elettrodomestici.
- Affiliate Marketing di coupon: questo tipo di affiliate marketing si concentra sulla condivisione di codici coupon, offerte e sconti per vari prodotti o servizi.
- Affiliate Marketing tramite influencer: coinvolge gli influencer dei social media che usano la loro popolarità per promuovere prodotti o servizi.
Ricorda che la scelta del tipo di affiliate marketing dipende da vari fattori come il tipo di prodotto o servizio che stai promuovendo, il tuo pubblico di riferimento, e la piattaforma che stai utilizzando per la promozione.