TikTok: attenzione alle fake news sui brand e alla disinformazione

TikTok, l’app di condivisione video in crescita esponenziale tra gli adolescenti e i giovani adulti, può rappresentare una fonte significativa di disinformazione se utilizzata come un tradizionale motore di ricerca. Questa è la conclusione di un’indagine condotta da NewsGuard, la piattaforma che aiuta a differenziare le notizie attendibili da quelle false.

TikTok come motore di ricerca? Attenzione alle Fake News

L’indagine, che ha analizzato 540 risultati di TikTok da 27 ricerche su argomenti di attualità, ha rivelato che il 19,4% dei video conteneva dichiarazioni false o fuorvianti. Questo tasso di disinformazione è significativamente superiore a quello di Google, il cui motore di ricerca è ritenuto più affidabile.

Un rapporto di Google ha recentemente messo in luce come TikTok stia diventando un motore di ricerca sempre più popolare tra i giovani. Sebbene ciò possa sembrare un semplice caso di rivalità tra marchi, le conseguenze della disinformazione su TikTok possono essere particolarmente dannose per i suoi utenti più giovani.

Non solo Fake News ma anche informazioni pericolose

Un esempio significativo di disinformazione individuato da NewsGuard riguarda la promozione di metodi fai-da-te per la preparazione di farmaci pericolosi. Nel particolare, sono stati segnalati quattro video che incoraggiano la preparazione domestica dell’idrossiclorochina, un farmaco da prescrizione utilizzato per la malaria, il lupus e l’artrite reumatoide, che può essere prodotto solo in laboratori controllati e che è pericoloso se non assunto come prescritto.

TikTok lavora alla cancellazione dei contenuti pericolosi e delle fake news

Nonostante le dichiarazioni di un portavoce di TikTok, che ha affermato l’attenzione della piattaforma alla rimozione di contenuti che diffondono disinformazione dannosa, le cifre sembrano dire il contrario.

Nel primo quadrimestre del 2022, TikTok ha rimosso oltre 102 milioni di video che violavano le sue Linee guida della Community, ma meno dell’1% di questi erano stati rimossi per violazioni relative all’integrità e all’autenticità, le categorie che includono la disinformazione.

TikTok: un pericolo di disinformazione anche per i brand

Inoltre, l’analisi di NewsGuard ha mostrato come TikTok potrebbe influenzare negativamente l’opinione pubblica sui grandi marchi. I video contenenti informazioni false su marchi come Barilla, Heineken e Target hanno raccolto 57 milioni di visualizzazioni. In alcuni casi, le affermazioni false si basano su boicottaggi o critiche politiche recenti.

Per esempio, la ricerca del termine “Barilla” su TikTok ha suggerito la frase “Barilla insetti”, portando a quattro video che erroneamente affermano che la pasta Barilla è fatta con farina di insetti. Un’analoga ricerca per “Heineken” ha restituito risultati collegati a teorie del complotto legate all’investimento di Bill Gates nella società.

In conclusione, mentre TikTok continua a crescere in popolarità, è essenziale educare gli utenti, soprattutto i più giovani, sulla presenza e sui pericoli della disinformazione sulla piattaforma. L’importanza di fare ricerca accurata e critica, specialmente quando si tratta di notizie che possono influenzare la salute pubblica e le opinioni sui brand, non può essere sottovalutata.